A importância da higienização de dados para o seu negócio

A higienização de dados é a limpeza de dados incorretos ou que estejam desatualizados dentro uma base já existente, sendo esses dados fornecidos pelo próprio cliente. Depois dessa ação, todas as informações coletadas são verificadas, levando em conta sua relevância. Caso existam dados incorretos, eles também são atualizados e enriquecidos dentro dos parâmetros estabelecidos. Com esse processo, os dados ficam corretos e prontos para uso de forma adequada.

A higienização vai se constituir, assim, como parte do tratamento das informações desse banco de dados, atualizando-o, além de sempre considerar cada tipo de aplicação e setor. Esse procedimento pode contribuir, e muito, para a otimização da comunicação com o cliente e, principalmente, nos processos internos da empresa.

Função da higienização de dados

Esse procedimento é necessário para que os dados estejam corretos sobre fornecedores, clientes ou mesmo leads. Durante o processo, são realizadas várias tarefas para que tudo fique em ordem. Dessa forma, torna-se possível a concretização do sucesso nas vendas, relacionamentos e ações. As tarefas são:

  • Localização e exclusão de registros duplicados;
  • Coletar ou recuperar informações faltantes do cadastro;
  • Normatização do cadastro, corrigindo caso exista caixa alta ou baixa;
  • Eliminação de espaços, acentuação e caracteres especiais;

A higienização de dados trata-se, portanto, de uma ação que irá aumentar o nível de produtividade e acertos pela equipe e, consequentemente, pela empresa. Esses resultados são obtidos por meio da transformação das informações, tornando-as claras e uniformes, objetivando o êxito na realização de  campanhas, por exemplo.

O tipo de higienização também pode ser escolhido, adequando-se à necessidade da empresa. Ela pode ser apenas de endereço, nomes ou telefones. Geralmente, a de telefone tem mais ocorrência por ser o meio de comunicação mais utilizado pelas empresas atualmente.

A importância da higienização de dados para as empresas

Estar com os dados cadastrais atualizados é um processo importante para todo negócio, com especial importância e relevância para aqueles que precisam sempre estar em contato com os seus clientes e fornecedores. O banco de dados é a base para praticamente todas as ações, e o fato dela estar correta (ou não) afeta diretamente outros processos.

As informações dos clientes são de extrema importância e relevância no segmento empresarial. Isso pode contribuir para o crescimento e vida útil das empresas. Por isso, é possível, sem dúvida alguma, afirmar que esse procedimento é estritamente elaborado e realizado como uma ferramenta de auxílio ao negócio, proporcionando a ele que esteja atualizado sobre o seu público-alvo. O processo gera benefícios, tais como:

  • Banco de dados atualizado sempre;
  • Prevenção contra fraudes;
  • Melhoria das condições de trabalho para os colaboradores;
  • Melhora o relacionamento com o cliente;
  • Facilita a análise de crédito;
  • Otimiza o tempo da equipe e aumenta sua produtividade;
  • Auxilia no processo de cobrança;
  • Fornece informações que ajudam na ampliação das vendas.

Utilizar esse recurso dentro da empresa vai aumentar sua competitividade no mercado, além de auxiliar em suas estratégias de negócio, deixando sua empresa sempre um passo à frente.

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Estabelecemos um padrão de qualidade que garante a efetividade de suas estratégias e ações. Trabalhamos de forma personalizada para atender, da melhor forma, o seu tipo de negócio e contamos com uma equipe de analistas totalmente qualificada. Dentre nossos serviços especializados estão o enriquecimento de dados, a higienização de bases, a atribuição de documento, além de outras soluções específicas para cada tipo ou modelo de negócio.

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