O que dificulta a localização de devedores?

Com o aumento da inadimplência, a cada dia as assessorias de cobrança apostam em novas estratégias para garantir resultados cada vez maiores. E apesar de diversos esforços, alguns fatores podem impactar diretamente o desempenho das operações.

Um desses fatores é a falta de organização das informações após o enriquecimento cadastral, onde os operadores muitas vezes acabam ligando para os números anteriormente cadastrados, ao invés de optar pelo contato mais atualizado do cliente, inviabilizando o Contato com a Pessoa Certa (CPC) e prejudicando a receita de recuperação.

O outro fator pelo qual uma operação não consegue localizar os clientes, está relacionada ao MIS (Gerenciamento do Risco). Isso porque ainda existe certa dificuldade para controlar as performances dos dados cadastrais enriquecidos e a cobrança por resultados na operação muitas vezes é tão grande que o desempenho resultante do enriquecimento cadastral é negligenciado.

Para conseguir fazer a localização de devedores para a regularização e renegociação de dívidas de forma efetiva, as empresas de cobranças necessitam de ferramentas com dados atualizados para garantir resultados animadores em meio a crise.

Pensando nisso, a Unitfour oferece soluções inovadoras e exclusivas para o setor de cobrança e recuperação de crédito, oferecendo todo o suporte que a sua empresa precisa:

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Equipe UnitFour – Informações certas de um jeito inteligente.

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