Garanta a efetividade das operações de cobrança com o SMS.

O aumento da inadimplência acontece em um momento de forte recessão na economia brasileira. Neste ano, cerca de 700 mil pessoas entraram para a lista de inadimplentes, elevando o saldo de negativados para 58,7 milhões. Esse cenário mostra que o desafio de manter resultados e lucros está cada vez difícil, por mais que o volume de carteiras tenha se elevado.

Garantir a efetividade da cobrança, hoje, demanda muito mais negociação e produção do que antigamente, onde muitas vezes era necessário somente um contato e retorno para recuperar a dívida. Em questão de resultados na produtividade, custo e retorno de clientes, o SMS se mostra como forte opção de contato com o devedor.

Com a vantagem de ser disparado para vários contatos ao mesmo tempo, o SMS otimiza o tempo da cobrança, além de reduzir o gasto com atendimentos, pois a mensagem é entregue ao cliente de forma que o estimule a dar continuidade à negociação da dívida, seja retornando a ligação ou mantendo o contato pela canal mobile.

Permitir que as empresas realizem a cobrança de modo menos invasivo e em um momento inoportuno, é um dos pontos de maior assertividade no contato com o cliente. Utilizando o SMS como um canal eficiente para a recuperação de crédito, garante agilidade e flexibilidade no ato da cobrança, como envio de código de barras, lembrete de vencimento da parcela, entre outros.

Apesar de todos os benefícios que o canal traz para as empresas, vale lembrar que todo cuidado é pouco para o sucesso do disparo. Entre eles, a qualidade do mailing após uma higienização da base para que a empresa tenha dados atualizados de seus clientes, facilitando o contato com os devedores e a recuperação de crédito.

A UnitFour realiza campanhas de disparo de SMS e oferece, há mais de 9 anos, dados atualizados mensalmente, com uma base de 208 milhões de CPFs, visando o sucesso das suas  campanha e buscando garantir o aumento de suas vendas.

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